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Problemas de quiz

Usa esta guía para resolver rutas, resultados, leads, plantillas y publicación de AtomicQuiz. La intención es que puedas configurar la función con contexto, revisar sus límites y probar el resultado antes de usarla en campañas activas.

Cómo funciona en Atomicat​

Atomicat separa configuración, contenido publicado, tracking e integraciones. Por eso un cambio puede verse correcto dentro del editor y aun así requerir guardar, publicar, actualizar embeds, revisar permisos o probar la URL final.

Qué revisar​

  • Interactive Quiz único: revísalo antes de publicar si afecta visitantes, datos, tracking o integraciones.
  • rutas: revísalo antes de publicar si afecta visitantes, datos, tracking o integraciones.
  • resultados: revísalo antes de publicar si afecta visitantes, datos, tracking o integraciones.
  • leads: revísalo antes de publicar si afecta visitantes, datos, tracking o integraciones.
  • webhooks: revísalo antes de publicar si afecta visitantes, datos, tracking o integraciones.
  • templates: revísalo antes de publicar si afecta visitantes, datos, tracking o integraciones.

Flujo recomendado​

  1. Abre el área correcta de Atomicat y confirma que estás en el workspace, proyecto, página, sitio, embudo o recurso esperado.
  2. Realiza el cambio principal y guarda con el botón correspondiente.
  3. Si el cambio afecta una página, publica o vuelve a publicar antes de probar con tráfico real.
  4. Prueba el recorrido principal en una sesión nueva del navegador.
  5. Verifica leads, eventos, embeds, webhooks o métricas en el área donde se registran.

Buenas prácticas​

  • Mantén una fuente de verdad para cada configuración importante.
  • Evita duplicar tracking, scripts, redirects o recursos externos sin una razón documentada.
  • Revisa mobile cuando el cambio afecte layout, video, formularios, quizzes o CTAs.
  • Guarda evidencia útil para soporte: URL, nombre del recurso, navegador, dispositivo y capturas.

Documentación relacionada​

Preguntas frecuentes​

¿Qué prueba confirma que Problemas de quiz quedó bien configurado?

La prueba clave es ejecutar el recorrido real que depende de esta función y revisar el resultado donde Atomicat lo registra: página publicada, leads, analíticas, video, webhook, pixel o recurso relacionado.

¿Por qué el cambio no aparece para visitantes?

Puede faltar publicar la página, reemplazar un embed externo, actualizar caché, guardar el recurso correcto o probar en el dominio final. Revisa primero esos puntos antes de cambiar más ajustes.

¿Qué información debo reunir si necesito soporte?

Incluye URL o recurso afectado, workspace o proyecto, pasos para reproducir, navegador y dispositivo, captura o grabación, y si el problema ocurre en preview, página publicada o sitio externo.